Ano: 2026 · Banca: IGEDUC · Cargo: Porteiro · Concurso: Prefeitura de Serraria
A elevada rotatividade de servidores evidenciou fragilidades pela falta de procedimentos padronizados, gerando erros e insegurança no atendimento. Assinale a alternativa CORRETA.
A Rotinas padronizadas aumentam a burocracia sem contribuir para a qualidade do serviço, tornando os processos mais lentos e ineficazes. B A padronização só é necessária em atividades técnicas complexas, sendo dispensável em tarefas administrativas simples e repetitivas. C A padronização promove uniformidade na execução das atividades e assegura maior previsibilidade nos resultados institucionais. D A padronização limita a autonomia do servidor e deve ser evitada, mesmo que existam falhas recorrentes na execução das atividades administrativas. Responder Em breve