Ano: 2009·Banca: AOCP·Concurso: ELETROBRAS-ELETROSUL

Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. A concessionária deverá desenvolver, em caráter permanente e de maneira adequada, campanhas com vistas a: I. Informar ao consumidor, em particular, e ao público em geral sobre os cuidados especiais que a energia elétrica requer em sua utilização; lI. Divulgar os direitos e deveres específicos do consumidor de energia elétrica; IlI. Orientar sobre a utilização racional e formas de combater o desperdício de energia elétrica; IV. Divulgar outras orientações por determinação da ANEEL.