Ano: 2026 · Banca: IGEDUC · Cargo: AL - Intérprete de Libras · Concurso: Prefeitura de Pão de Açúcar - AL
A comunicação inclusiva no serviço público visa assegurar que o cidadão surdo exerça sua cidadania de forma plena no acesso aos serviços do Estado. No contexto do atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA.
A Os serviços públicos devem exigir que o cidadão
surdo esteja acompanhado de um familiar ouvinte
como condição obrigatória para a realização de
qualquer protocolo administrativo municipal. B O desafio da comunicação inclusiva é resolvido pela
instalação de caixas de som de alta potência em
todas as repartições, visando forçar o surdo a
perceber as vibrações sonoras dos avisos. C O atendimento aos cidadãos surdos em órgãos
públicos deve observar a presença de tradutor e
intérprete de Libras ou de servidores capacitados no
uso da língua de sinais para garantir a
acessibilidade. D A comunicação com o surdo deve ocorrer
exclusivamente por meio de bilhetes escritos em
Língua Portuguesa formal, vedando-se o uso de
Libras para não causar constrangimento aos demais
usuários. E A utilização de imagens e pictogramas é proibida no
serviço público por descaracterizar a sobriedade do
ambiente estatal, devendo a informação ser
transmitida apenas via rádio. Responder Em breve