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Questão 21000Q21000
Ano: 2023Banca: IGEDUCCargo: PE - Agente Administrativo IIConcurso: Prefeitura de Triunfo - PE
Julgue o item que se segue. O processo de transformar os desejos, interesses e necessidades do cliente em especificações técnicas dos produtos e serviços chama-se QFD – Quality Function Deployment.