Ano: 2011·Banca: CESPE / CEBRASPE·Cargo: Agente de Correios - Atendente Comercial·Concurso: Correios

Considere que, independentemente do tipo de demanda, o tempo gasto com o atendimento a cada cliente por um atendente, em minutos, seja sempre o mesmo, e que, em 4 horas de trabalho, ele atenda 64 clientes. Nessa situação, o tempo utilizado por esse atendente, no atendimento a cada cliente, é