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Ano: 2025Banca: IGEDUCCargo: AL - Auxiliar de Serviços EducacionaisConcurso: Prefeitura de Craíbas
A servidora Neide atende diariamente muitas pessoas que buscam informações simples, como horários de funcionamento, entrega de documentos e orientações de serviços. Ela observou que algumas respostas eram repassadas de forma incompleta, causando retornos desnecessários. A chefia pediu que o atendimento fosse reorganizado para melhorar a comunicação com o cidadão. Assinale a alternativa CORRETA.