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Questão 55816Q55816
Ano: 2024Banca: IGEDUCCargo: PE - GariConcurso: Prefeitura de Itapissuma
João trabalha como atendente em um órgão público. Ele recebe frequentemente reclamações de cidadãos insatisfeitos com o tempo de espera. Apesar disso, ele sempre tenta ser educado, mas não consegue resolver todas as questões dos cidadãos no momento do atendimento. Assinale a alternativa que possui a atitude adequada que João deveria adotar para melhorar o atendimento ao público?