Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: AL - Recepcionista - Secretaria Municipal de Educação·Concurso: Prefeitura de Craíbas

Durante a rotina de trabalho em um setor administrativo, um servidor identificou um erro em documento que já havia sido encaminhado ao cidadão. Embora não fosse o responsável direto pela elaboração do material, optou por comunicar imediatamente o superior hierárquico, a fim de viabilizar a correção da falha e evitar prejuízos ao atendimento prestado. Essa conduta demonstra comprometimento com a qualidade do serviço público e com a imagem institucional do órgão. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.