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Questão 923545Q923545
Ano: 2014Banca: UPENET/IAUPECargo: PE - Auxiliar de Serviços GeraisConcurso: Prefeitura de Paulista
A qualidade na prestação de serviços é um elemento diferencial nas empresas públicas e privadas, sabendo que qualidade deve ser vista dentro do ambiente organizacional como um todo. Nessa perspectiva de promoção da qualidade na prestação de serviços, é CORRETO afirmar que