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Questão 923549Q923549
Ano: 2014Banca: UPENET/IAUPECargo: PE - Auxiliar de Serviços GeraisConcurso: Prefeitura de Paulista
A implantação da qualidade na prestação de serviços implica algumas ações. Sobre isso, analise os itens abaixo: I. Mudança de mentalidade II. Mudança de paradigma III. Adaptação da nova realidade IV. Equilíbrio das equipes Está(ão) CORRETO(S)