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Questão 928786Q928786
Ano: 2024Banca: UPENET/IAUPECargo: PE - AdministradorConcurso: Prefeitura de Olinda
Em linhas gerais, um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços, de forma a atender melhor aos seus clientes. Existem algumas ferramentas que auxiliam na gestão de um SGQ. Uma delas é o diagrama de Ishikawa, que também é denominado