IGEDUC — 2023

Ano: 2023·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Professor Intérprete de Libras·Concurso: Prefeitura de Pombos - PE

Julgue o item subsequente. É correto afirmar que o Microsoft Excel permite ao usuário personalizar a cor da borda das células de uma tabela.

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Julgue o item a seguir. No Brasil, os acidentes com operários tiveram aumento no governo Vargas, durante o crescimento industrial do país. Após a criação do Ministério do Trabalho, em novembro de 1930, surgiram, aos poucos, órgãos regulamentadores voltados ao interesse do trabalhador. Porém, o marco oficial da luta contra acidentes de trabalho se deu em 1972, depois de regulamentada a formação técnica em Segurança e Medicina do Trabalho.

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Julgue o item a seguir. Em relação ao atendimento ao público, entendemos como cliente externo todos os servidores e companheiros de trabalho, tais como professores, técnicos, estagiários, bolsistas e terceirizados. De acordo com esse conceito, os funcionários prestam serviços a outros funcionários, ou seja, todos os trabalhadores (servidores e terceirizados) são clientes uns dos outros.

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Julgue o item a seguir. No contexto escolar, ocorre a disseminação das competições esportivas como elementos que compõem o universo de atividades de extensão da maioria das instituições educacionais do país. Esses eventos podem fazer parte de contextos simples como um campeonato interno de uma escola, um interescolar de um município ou num contexto muito mais amplo, como uma competição escolar em âmbito estadual ou até mesmo nacional.

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Julgue o item a seguir. O bom atendimento é aquele que procura satisfazer as expectativas do público. Por isso, é bom ter em mente que ele é, antes de tudo, a razão do seu trabalho. Ao atender o público, é necessário informar e esclarecer as dúvidas, além de agilizar o atendimento e eventualmente acalmar os ânimos quando necessário.