IGEDUC — 2023

Ano: 2023·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Fiscal de Patrimônio·Concurso: Prefeitura de Triunfo - PE

A cultura organizacional é uma expressão muito comum dentro do contexto dos serviços públicos. Ela se refere ao universo de práticas, crenças, valores, expectativas e normas que são adotados em uma organização pública.

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A cultura organizacional tem pequena relevância na proatividade demonstrada por um profissional que realiza o atendimento ao público de uma instituição da Administração Municipal.

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A proatividade no atendimento ao público depende unicamente da cultura organizacional da instituição onde esse profissional está lotado. Ou seja, essa qualidade depende exclusivamente de como a instituição organiza os seus processos de atendimento.

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Realizar seguro dos bens patrimoniais do Município é uma forma de reduzir o impacto de potenciais furtos contra o Patrimônio do Município.

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Um bom atendimento geralmente está associado à prestação de informações de acordo com as expectativas do usuário dos serviços. Ou seja, quando o usuário obtém uma informação exatamente como ele espera, deseja ou necessita, o serviço público tende a ser bem avaliado.

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A incapacidade da instituição de expressar informações fidedignas para os tomadores de decisão e de gerenciar seus ativos financeiros constituem formas de atenuar os riscos financeiros.

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Compete ao Fiscal de Patrimônio realizar – ou contribuir para a realização – do inventário anual dos bens patrimoniais do Município, pois essa é uma forma de preservar esses bens, prevenir furtos e manter um adequado controle dos bens do Município.

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Utilizar recursos de informática – como planilhas de Excel, listas de controle e softwares específicos, por exemplo – é uma forma de melhorar o controle sobre os bens patrimoniais do Município, os quais estão sujeitos a furtos, danos e perdas.

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No contexto da comunicação organizacional, o receptor ou destinatário é o indivíduo que emite a mensagem.

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Os riscos naturais contra o patrimônio de uma instituição pública são causados por desastres naturais – como chuvas fortes, raios, ventos fortes, deslizamento de barreiras, furtos, falta de manutenção, enchentes etc.