IGEDUC — 2025

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

Joana, recepcionista, precisa formatar um documento no Microsoft Word com cabeçalho e rodapé, além de alinhar o texto para que ele fique centralizado na página. Acerca da opção que Joana deve usar para centralizar o texto, marque a alternativa CORRETA.

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

Guilherme precisa organizar uma lista de clientes com nome, telefone e e-mail em uma tabela no Microsoft Word. Acerca do caminho para inserir uma tabela no documento, marque a alternativa CORRETA:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

Pedro, recepcionista em uma clínica, organiza uma planilha no Excel com os horários de atendimento. Ele deseja somar o total de atendimentos realizados ao final do dia. Acerca da função que Pedro pode usar no Excel para somar o número de atendimentos, marque a alternativa CORRETA:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

O planejamento do trabalho no serviço público requer uma organização eficiente das atividades, considerando as metas institucionais. Qual das ações a seguir está mais alinhada com um planejamento eficaz?

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

Durante uma reunião de planejamento em uma clínica de saúde, foi solicitado à equipe administrativa que pensasse em estratégias para melhorar o atendimento aos pacientes e agilizar os processos de agendamento. Como primeira etapa do processo de planejamento, qual opção a equipe deve fazer, marque a alternativa CORRETA:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

Maria trabalha como recepcionista em uma clínica médica e precisa organizar os horários dos pacientes para evitar longas esperas. Ela decidiu planejar a distribuição das consultas de acordo com a agenda dos médicos e as necessidades dos pacientes. Ao mesmo tempo, Maria utiliza uma das funções administrativas para organizar o fluxo de trabalho na recepção. Acerca da função administrativa Maria está exercendo ao organizar a distribuição dos horários dos pacientes, marque a alternativa CORRETA:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Câmara de Calumbi - PE

Sandra percebeu que alguns relatórios estão sendo preenchidos de forma incorreta. Para evitar problemas futuros, ela decide monitorar o preenchimento e realizar correções quando necessário. Acerca da função administrativa que Sandra está aplicando ao monitorar e corrigir os relatórios, marque a alternativa CORRETA.