IGEDUC — 2026

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assessor Técnico·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

A gestão de pessoas no setor saúde enfrenta desafios relacionados à carga de trabalho e motivação profissional. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) O processo de avaliação de desempenho deve ser utilizado como uma ferramenta de desenvolvimento contínuo, fornecendo feedback construtivo sobre as competências técnicas e comportamentais. (__) O absenteísmo em unidades de saúde refere-se à presença excessiva de profissionais que realizam horas extras não programadas, comprometendo o orçamento da gestão de pessoal. (__) A educação permanente em saúde diferencia-se da educação continuada por basear-se na reflexão crítica sobre as práticas cotidianas de trabalho e na resolução de problemas reais da equipe. (__) A rotatividade de pessoal (turnover) elevada em serviços de saúde é benéfica, pois permite a renovação constante da equipe sem gerar custos adicionais de treinamento ou perda de memória institucional. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

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O cumprimento das normas técnicas e sanitárias é essencial para garantir a segurança dos pacientes e profissionais. Com base na Resolução da Diretoria Colegiada nº 63/2011 da ANVISA, assinale a alternativa CORRETA.

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O planejamento estratégico é um processo participativo que orienta a tomada de decisão para o alcance de metas institucionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta utilizada para o diagnóstico situacional, avaliando os ambientes interno e externo da organização. (__) A missão de uma unidade de saúde descreve a razão de ser da instituição, enquanto a visão representa o estado futuro desejado que a organização pretende atingir em um determinado prazo. (__) O planejamento estratégico em saúde deve ser realizado exclusivamente pela alta direção, sem a participação dos profissionais da ponta, para evitar interferências políticas nos objetivos técnicos. (__) O estabelecimento de indicadores e metas claras é fundamental para permitir o monitoramento e a avaliação sistemática do alcance dos objetivos estratégicos definidos. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

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A gestão de equipes multiprofissionais em saúde exige a integração de saberes para a melhoria do cuidado ao paciente. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) A interdisciplinaridade na saúde caracteriza-se pela simples justaposição de diferentes especialidades que atuam de forma isolada e sem comunicação direta sobre um mesmo paciente. (__) O matriciamento, ou apoio matricial, visa oferecer suporte técnico-pedagógico às equipes de referência, ampliando a resolução dos problemas de saúde através da troca de conhecimentos. (__) A gestão de conflitos em equipes de saúde deve focar na punição individual dos profissionais envolvidos para garantir a manutenção da hierarquia e da ordem dentro da unidade hospitalar. (__) As reuniões de equipe e o planejamento conjunto de metas são estratégias fundamentais para fortalecer a coesão do grupo e garantir a continuidade da assistência de forma integral. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

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A gestão do patrimônio e equipamentos em unidades de saúde é vital para a segurança e continuidade operacional. Analise as afirmativas a seguir: I. A manutenção preventiva de equipamentos eletromédicos deve ser realizada em intervalos regulares para minimizar falhas imprevistas e garantir a precisão das medidas diagnósticas e terapêuticas. II. O inventário de patrimônio deve conter a identificação por número de tombamento de todos os bens permanentes da unidade, facilitando o controle de movimentação e baixas patrimoniais. III. A responsabilidade pela conservação e uso adequado dos equipamentos médicos é restrita aos técnicos de manutenção, não cabendo aos profissionais assistenciais o cuidado diário com os itens. Está correto o que se afirma em:

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O uso de indicadores permite o monitoramento da qualidade e eficiência dos serviços de saúde. Analise as afirmativas a seguir: I. A taxa de mortalidade institucional é um indicador de resultado que reflete a qualidade da assistência prestada, devendo ser interpretada considerando a gravidade dos pacientes atendidos na unidade. II. O tempo médio de permanência hospitalar é um indicador de processo e eficiência que avalia a rotatividade dos leitos e a agilidade na resolução diagnóstica e terapêutica dos casos. III. Os indicadores de estrutura referem-se aos recursos físicos, humanos e financeiros disponíveis, sendo irrelevantes para a avaliação da qualidade final do atendimento prestado ao usuário. Está correto o que se afirma em:

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A Administração Pública moderna reconhece que a qualificação contínua de seus agentes constitui instrumento fundamental para o aprimoramento das políticas públicas e para a melhoria da prestação dos serviços à sociedade. Nesse contexto, programas institucionais de capacitação e desenvolvimento são estruturados com o objetivo de fortalecer competências profissionais e aperfeiçoar a atuação funcional. Assinale a alternativa CORRETA.

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A gestão de pessoas no setor saúde enfrenta desafios relacionados à carga de trabalho e motivação profissional. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) O processo de avaliação de desempenho deve ser utilizado como uma ferramenta de desenvolvimento contínuo, fornecendo feedback construtivo sobre as competências técnicas e comportamentais. (__) O absenteísmo em unidades de saúde refere-se à presença excessiva de profissionais que realizam horas extras não programadas, comprometendo o orçamento da gestão de pessoal. (__) A educação permanente em saúde diferencia-se da educação continuada por basear-se na reflexão crítica sobre as práticas cotidianas de trabalho e na resolução de problemas reais da equipe. (__) A rotatividade de pessoal (turnover) elevada em serviços de saúde é benéfica, pois permite a renovação constante da equipe sem gerar custos adicionais de treinamento ou perda de memória institucional. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

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O cumprimento das normas técnicas e sanitárias é essencial para garantir a segurança dos pacientes e profissionais. Com base na Resolução da Diretoria Colegiada nº 63/2011 da ANVISA, assinale a alternativa CORRETA.

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O planejamento estratégico é um processo participativo que orienta a tomada de decisão para o alcance de metas institucionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta utilizada para o diagnóstico situacional, avaliando os ambientes interno e externo da organização. (__) A missão de uma unidade de saúde descreve a razão de ser da instituição, enquanto a visão representa o estado futuro desejado que a organização pretende atingir em um determinado prazo. (__) O planejamento estratégico em saúde deve ser realizado exclusivamente pela alta direção, sem a participação dos profissionais da ponta, para evitar interferências políticas nos objetivos técnicos. (__) O estabelecimento de indicadores e metas claras é fundamental para permitir o monitoramento e a avaliação sistemática do alcance dos objetivos estratégicos definidos. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: