IGEDUC — 2026

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PB - Inspetor de Alunos·Concurso: Prefeitura de Serraria

A comunicação interpessoal no ambiente escolar envolve clareza, escuta ativa e adequação do canal utilizado, especialmente em situações de tensão. O Inspetor de Alunos frequentemente precisa orientar estudantes e interagir com famílias, docentes e equipe gestora, sem ampliar conflitos ou gerar ruído de informação. Em ocorrências, recomenda-se comunicação objetiva, com foco em fatos verificáveis e encaminhamentos definidos. Analise as alternativas abaixo e verifique a alternativa que substitui os itens (I) e (II) da frase: Uma comunicação profissional prioriza (I) e (II) ao relatar uma ocorrência escolar. Assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PB - Inspetor de Alunos·Concurso: Prefeitura de Serraria

A comunicação interpessoal no ambiente escolar envolve clareza, escuta ativa e adequação do canal utilizado, especialmente em situações de tensão. O Inspetor de Alunos frequentemente precisa orientar estudantes e interagir com famílias, docentes e equipe gestora, sem ampliar conflitos ou gerar ruído de informação. Em ocorrências, recomenda-se comunicação objetiva, com foco em fatos verificáveis e encaminhamentos definidos. Analise as alternativas abaixo e verifique a alternativa que substitui os itens (I) e (II) da frase: Uma comunicação profissional prioriza (I) e (II) ao relatar uma ocorrência escolar. Assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PB - Inspetor de Alunos·Concurso: Prefeitura de Serraria

O regimento escolar organiza normas de funcionamento, convivência, direitos, deveres e procedimentos disciplinares, servindo como referência para decisões e encaminhamentos. O Inspetor de Alunos deve conhecer os fluxos regimentais para registrar ocorrências e orientar encaminhamentos, sem substituir a instância decisória prevista. Considere que um aluno descumpre norma de circulação em área restrita e há divergência entre servidores sobre a medida aplicável. A escola deseja reduzir decisões contraditórias e assegurar coerência. Assinale a alternativa CORRETA.

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O Código de Ética do servidor público orienta a conduta do agente no exercício da função, exigindo comportamento compatível com o interesse público, a moralidade e o uso responsável dos meios colocados à disposição pela Administração. No ambiente escolar, o Inspetor de Alunos exerce função de apoio à rotina e à organização, devendo manter postura ética também no uso de sua posição funcional e dos recursos institucionais. Considere a situação em que um servidor, durante o horário de trabalho, utiliza sua condição funcional para obter vantagens pessoais em atendimentos ou na organização de atividades internas da escola. À luz dos princípios do Código de Ética do servidor público, assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta esperada.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PB - Inspetor de Alunos·Concurso: Prefeitura de Serraria

A atuação do servidor público no ambiente escolar demanda conduta compatível com ética, urbanidade e respeito ao interesse público, inclusive na comunicação com estudantes e famílias. Considere as assertivas a seguir, sobre postura e ética na função pública, e avalie a relação entre elas: I. O servidor deve manter tratamento respeitoso, evitando condutas que exponham o usuário do serviço público a constrangimento. II. Isso se justifica porque a função pública exige conduta compatível com moralidade administrativa e respeito à dignidade da pessoa. Assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PB - Inspetor de Alunos·Concurso: Prefeitura de Serraria

Relações humanas no trabalho envolvem cooperação, respeito, gestão de comunicação e entendimento de papéis, especialmente em equipes multidisciplinares como a escolar. O Inspetor de Alunos lida com pressões diárias e deve manter equilíbrio relacional com docentes, estudantes, famílias e gestores. Considere uma situação em que há conflito entre o Inspetor e professor sobre abordagem de indisciplina, com troca de mensagens em tom elevado. A gestão quer evitar agravamento do conflito e preservar clima organizacional. Assinale a alternativa CORRETA.