UPENET/IAUPE — 2017

Ano: 2017·Banca: UPENET/IAUPE·Cargo: PE - Assistente Administrativo·Concurso: Prefeitura de Pombos

Os quatro primeiros colocados em uma corrida foram Alain, Vettel, Michael e Juan. Sabe-se que Vettel não ficou em uma posição ímpar, e a classificação de Michael foi uma posição antes de Juan. Se Alain não ganhou a corrida, pode-se afirmar que

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A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações, que compreendem processos principais interligados. Com relação aos princípios da Administração, assinale a alternativa CORRETA.

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A gestão de pessoas possibilita às empresas o desenvolvimento do seu capital intelectual. O Processo de trabalhar com os Recursos Humanos (pessoas) potencializa resultados e faz com que os colaboradores se desenvolvam. Essa é a definição relacionada dentro da administração à

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A comunicação é uma das principais ferramentas de gestão, e sua eficácia vai garantir as relações interpessoais entre as empresas. Esta exerce papel fundamental no desenvolvimento das atividades empresariais e se constitui em um componente fundamental da condição das relações interpessoais. Acerca da comunicação, sobre os princípios que norteiam esse processo, analise os itens abaixo: I. Melhorar a relação com o mercado. II. A aquisição de habilidades na comunicação e no relacionamento interpessoal é imprescindível para a qualidade do atendimento ao cliente e para a integração de grupos de trabalho. III. Aumentar permanentemente nossa base de dados a respeito do que está acontecendo no mundo, em nossa área de atuação e em outras áreas. IV. É a capacidade de processar e utilizar as informações em prol do negócio. V. Atender às necessidades do mercado e moldar sua competência com o objetivo de aumentar sua liderança. Estão CORRETOS apenas

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O processo de comunicação hoje se constitui como uma das importantes ferramentas gerenciais e consiste em receber, processar e transmitir informações. No processo de comunicação eficaz, a informação daquele que recebe a mensagem para o indivíduo que a emitiu é denominada

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O processo documental é dinâmico e consiste em recolhimento, leitura e classificação, apoiando, assim, estudos, pesquisas e planejamento. Acerca da etapa de classificação, assinale a alternativa que apresenta sistemas comumente usados.

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Dentre os documentos oficiais, vale destacar a ata, cuja finalidade são registros resumidos de forma objetiva, oriundos de uma reunião. É aconselhável sua redação durante a reunião e, para isso, é incumbido um responsável, por exemplo a secretária executiva, que, preferencialmente, não esteja ligada diretamente aos assuntos em questão. Assinale a alternativa que indica uma parte constituinte desse documento.