Ano: 2025 · Banca: IGEDUC · Cargo: AL - Agente Administrativo · Concurso: Câmara de Craíbas - AL
A chefia solicitou que a recepcionista organizasse uma rotina semanal que inclua abertura, atendimento presencial, triagem de documentos e fechamento. Sobre planejamento e organização de rotinas, assinale a alternativa CORRETA:
A Organização de rotinas significa eliminar registros escritos para
agilizar atendimento presencial. B Planejamento do trabalho consiste apenas em preencher planilhas de
horas sem definir responsabilidades ou metas. C Planejamento do trabalho envolve estabelecer cronogramas,
prioridades, responsabilidades, recursos e indicadores básicos,
enquanto organização de rotinas distribui tarefas e fluxos para garantir
continuidade e controle das atividades. D Planejamento de rotina é desnecessário em serviços de atendimento,
pois o trabalho deve ser sempre improvisado conforme demanda. Responder Em breve