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Questão 55765Q55765
Ano: 2025Banca: IGEDUCCargo: AL - Apoiador TécnicoConcurso: Prefeitura de Craíbas
A equipe de atendimento ao cidadão vinha enfrentando dificuldades para responder a demandas que exigiam informações de múltiplos setores da Prefeitura. Diante disso, o servidor Renato foi designado para intermediar o fluxo de comunicação entre as áreas, garantindo rapidez na troca de dados e alinhamento de prioridades. Após algumas semanas, observou-se melhora na qualidade do atendimento e redução no retrabalho. A chefia solicitou a ele uma explicação sobre o fator que mais contribuiu para esse resultado. Assinale a alternativa CORRETA.