IGEDUC — 2025

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: AL - Apoiador Técnico·Concurso: Prefeitura de Craíbas

Com texto de apoio

Na quarta-feira, o ciclone estará em "alto-mar", no Oceano Atlântico, quando são esperadas rajadas intensas.Em relação à classificação de palavra do termo destacado, assinale a alternativa CORRETA.

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A Secretaria de Desenvolvimento Local solicitou ao servidor Fernando que organizasse um ciclo de planejamento para implantação de um novo programa de apoio comunitário. Ao estruturar o documento, Fernando percebeu que deveria apresentar diagnóstico, definição de objetivos, indicadores, metas, recursos necessários e cronograma de execução. Em reunião, a secretária perguntou qual modelo metodológico ele utilizou como referência para organizar o projeto conforme práticas profissionais de gestão pública.Assinale a alternativa CORRETA.

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O município implantou recentemente um novo sistema administrativo integrado. A servidora Kelly foi encarregada de orientar os setores sobre a utilização adequada das funcionalidades, incluindo abertura de processos digitais, tramitação eletrônica e registro de despachos. Em uma das capacitações, surgiram dúvidas sobre a finalidade principal do uso de sistemas integrados na administração municipal e seu impacto na organização institucional. Assinale a alternativa CORRETA.

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A Prefeitura iniciou um programa de fiscalização de obras conveniadas e o servidor André foi designado para acompanhar o cumprimento das etapas pactuadas. Ele verificou medições, conferiu documentos, registrou não conformidades e elaborou relatório para o órgão repassador. Durante a vistoria, foi questionado por representantes locais sobre qual seria sua função principal no procedimento de fiscalização. Assinale a alternativa CORRETA.

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O servidor Tiago trabalha na Diretoria de Avaliação e foi encarregado de produzir um relatório de apoio à tomada de decisões sobre a ampliação de um programa municipal de transporte social. Ele analisou indicadores, comparou desempenho entre períodos e utilizou projeções para orientar o gestor. Para garantir a consistência do documento, avaliou os seguintes itens: I. Indicadores confiáveis permitem ao gestor comparar resultados e identificar tendências. II. A tomada de decisão deve considerar apenas dados quantitativos, pois dados qualitativos não possuem relevância administrativa. III. O controle de resultados envolve medir desempenho e propor melhorias contínuas. Assinale a alternativa CORRETA:

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A equipe de atendimento ao cidadão vinha enfrentando dificuldades para responder a demandas que exigiam informações de múltiplos setores da Prefeitura. Diante disso, o servidor Renato foi designado para intermediar o fluxo de comunicação entre as áreas, garantindo rapidez na troca de dados e alinhamento de prioridades. Após algumas semanas, observou-se melhora na qualidade do atendimento e redução no retrabalho. A chefia solicitou a ele uma explicação sobre o fator que mais contribuiu para esse resultado. Assinale a alternativa CORRETA.

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O setor de comunicação interna determinou que todos os servidores utilizem o e-mail institucional para registro das solicitações oficiais. O servidor Maurício foi orientado a adotar boas práticas de envio, como inserir assunto adequado, usar linguagem formal e verificar anexos antes do disparo da mensagem. Ao capacitar a equipe, ele apresentou as seguintes orientações abaixo. Nesse contexto, avalie as orientações e marque V, para Verdadeiro, e F, para Falso: (__) O uso do e-mail institucional contribui para rastreabilidade e formalização das comunicações. (__) A ausência de assunto dificulta a identificação e o arquivamento das mensagens. (__) É recomendável utilizar abreviações informais para agilizar a leitura. Após análise, assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

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A servidora Lúcia foi encarregada de revisar relatórios técnicos produzidos por diferentes setores municipais. Ela identificou trechos que apresentavam inconsistências na estrutura, como ausência de objetivo, dados sem fonte e conclusões mal formuladas. Para orientar as equipes, decidiu elaborar um guia com conceitos essenciais da redação técnica. Associe corretamente cada tipo de elemento (Coluna 1) ao seu respectivo propósito na elaboração de documentos (Coluna 2): Coluna 1 1. Objetivo do relatório. 2. Fundamentação dos dados. 3. Conclusão técnica. Coluna 2 Apresentar o sentido final do documento, sintetizando achados e recomendações. B. Indicar claramente a finalidade do relatório e o que se pretende demonstrar. C. Garantir confiabilidade por meio da indicação de fontes e métodos. Assinale a alternativa que correlaciona CORRETAMENTE as colunas.

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Em um pequeno município, a nova gestão solicitou que o servidor Raul elaborasse um diagnóstico preliminar sobre os principais órgãos da estrutura administrativa local, a fim de subsidiar a reorganização interna. Ao revisar documentos institucionais, Raul percebeu a existência de secretarias finalísticas, unidades de apoio administrativo e entidades da administração indireta. O prefeito pediu que ele esclarecesse quais elementos compõem a chamada organização municipal dentro dos princípios da administração pública.Com base nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

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A equipe de monitoramento municipal solicitou ao servidor Ricardo que realizasse uma coleta sistemática de dados sobre demandas de atendimento ao público. Durante o processo, ele aplicou questionários estruturados, registrou frequências semanais e organizou planilhas para posterior análise estatística. Com base em princípios técnicos de pesquisa e análise de dados, avalie as afirmações: I. Questionários estruturados são instrumentos adequados para padronizar a coleta de informações. II. A organização dos dados em planilhas facilita o uso de funções estatísticas e a geração de relatórios. III. A análise de dados qualitativos utiliza exclusivamente cálculos numéricos para interpretação dos resultados. Assinale a alternativa CORRETA.