Ano: 2024·Banca: FUNVAPI·Cargo: PE - Ouvidor do Legislativo·Concurso: Câmara de Arcoverde

Uma Ouvidoria identifica, por meio de análises de manifestações, que há um padrão recorrente de reclamações sobre um serviço específico. Qual deve ser a ação estratégica do Ouvidor diante dessa situação?