IGEDUC — 2023

Ano: 2023·Banca: IGEDUC·Cargo: PE - Recepcionista·Concurso: Prefeitura de Pombos - PE

Julgue o item subsequente. As impressoras matriciais são mais rápidas do que as impressoras laser, pois possuem um mecanismo de impressão direta no papel.

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Julgue o item subsequente. Um scanner é um periférico de entrada utilizado para digitalizar imagens impressas em papel e convertê-las em formato digital.

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Julgue o item subsequente. A técnica do brainstorming é utilizada para estimular a criatividade e a geração de ideias durante uma reunião.

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Julgue o item subsequente. A metodologia 5S tem como objetivo promover a organização, o ordenamento e a limpeza nos ambientes de trabalho, garantindo mais eficiência e produtividade.

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Julgue o item subsequente. Fazer o atendimento com uma postura gentil e atenciosa é indispensável. Dessa forma, o usuário dos serviços se sente acolhido e confortável para expor todas as suas dúvidas ou dores.

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Julgue o item subsequente. O Programa 5S consiste em cinco ações (senso de utilização, organização, limpeza, saúde e autodisciplina), que têm como objetivo melhorar a qualidade e a produtividade no ambiente de trabalho. Portanto, sua implantação requer apenas a adoção dessas práticas, sem necessidade de investimentos financeiros adicionais.

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Julgue o item subsequente. O programa 5S consiste em uma metodologia que busca melhorar a organização e limpeza no ambiente de trabalho, sendo composto pelas etapas de senso de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de saúde e senso de autodisciplina.

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Julgue o item subsequente. As reuniões de tomada de decisão são mais eficazes quando o líder domina a discussão e não permite questionamentos dos participantes durante o processo.

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Julgue o item subsequente. As despesas operacionais são consideradas custos fixos, pois não variam de acordo com o nível de atividade da empresa.

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Julgue o item subsequente. O custo fixo é aquele que varia proporcionalmente ao volume de produção da entidade.