IGEDUC — 2025

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Fiscal·Concurso: CRMV-BA

O serviço de arquivo tem como objetivo garantir o acesso rápido e seguro à informação, sendo fundamental para a memória institucional, a transparência administrativa e o cumprimento de obrigações legais. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) O arquivo corrente é aquele utilizado com frequência, armazenando documentos em uso regular pelos setores da instituição. (__) O método numérico de arquivamento organiza os documentos conforme a ordem alfabética dos nomes dos remetentes. (__) O sistema de arquivamento geográfico é recomendado para documentos que tratam de assuntos jurídicos e normativos. (__) Os clips, pastas e classificadores são acessórios comuns utilizados para organizar fisicamente os documentos arquivados. A sequência está correta em:

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Durante o planejamento de um centro comunitário de saúde, o gestor precisa considerar a reposição adequada de insumos, a capacitação dos profissionais e o controle do orçamento para que as metas assistenciais sejam atingidas com eficiência. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

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A estrutura organizacional influencia diretamente a comunicação, o controle e a coordenação das atividades dentro das organizações. Compreender suas formas permite alinhar estratégias e processos com maior eficácia. Registre V, para verdadeiro, e F, para falso: (__) A estrutura funcional favorece a especialização e permite maior eficiência nas tarefas rotineiras. (__) A estrutura matricial elimina a hierarquia tradicional e substitui todos os chefes funcionais por líderes de projeto. (__) A estrutura por processos é orientada ao fluxo de atividades que geram valor ao cliente. (__) A estrutura divisional permite maior autonomia às unidades de negócio, adaptando-se a diferentes mercados. A sequência está correta em:

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Durante a reestruturação de uma unidade básica de saúde, a direção identificou atrasos no fluxo de atendimento e dificuldades na tramitação de documentos. Para resolver o problema, solicitou apoio técnico da equipe de Organização e Métodos (O&M), a fim de melhorar a eficiência administrativa e padronizar os procedimentos internos. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.

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Em um órgão da administração municipal, diariamente são recebidos ofícios, memorandos e requerimentos que precisam ser corretamente classificados e encaminhados aos setores competentes. A equipe do setor de protocolo é responsável por garantir que esses documentos sejam tratados de acordo com procedimentos padronizados. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.

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A departamentalização é uma forma de estruturar as atividades organizacionais, agrupando-as segundo critérios comuns, como funções, produtos ou localização. Esse processo influencia diretamente a comunicação, a autoridade e os processos decisórios dentro das organizações. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__) A departamentalização matricial combina critérios geográficos e por processos, permitindo maior agilidade na produção e na alocação de recursos por região. (__) A departamentalização funcional agrupa atividades conforme as especialidades técnicas, como marketing, finanças e produção. (__) A departamentalização por produto facilita o controle de desempenho e a adaptação a mudanças no mercado consumidor. (__) A departamentalização territorial é útil para organizações que atuam em áreas geográficas extensas, pois permite melhor adequação às necessidades locais. A sequência está correta em:

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A organização é a função administrativa que trata da estruturação dos recursos e da definição de papéis, com o objetivo de facilitar a execução dos planos. Assim, analise as afirmativas a seguir: I.A organização permite a definição de uma estrutura formal que delimita a autoridade e as responsabilidades de cada unidade administrativa. II.A função organização tem como foco principal o controle dos resultados organizacionais, utilizando indicadores de desempenho previamente definidos. III.O processo de organizar inclui a divisão do trabalho e a coordenação entre as unidades para alcançar os objetivos institucionais. Está correto o que se afirma em: