IGEDUC — 2025

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: RN - Agente Administrativo·Concurso: Prefeitura de São José do Seridó

Para a gestão financeira de uma organização, é fundamental conhecer os principais relatórios contábeis, como o Balanço Patrimonial e a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE). Enquanto o Balanço Patrimonial apresenta a situação patrimonial da empresa em uma data específica, a DRE fornece informações detalhadas sobre o desempenho econômico em um determinado período, mostrando receitas, despesas, custos, impostos, lucro bruto, lucro operacional e lucro líquido. Esses dois documentos se complementam, permitindo que gestores compreendam tanto a posição financeira quanto a rentabilidade da organização, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa mais correta que apresenta o principal objetivo da DRE:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: RN - Agente Administrativo·Concurso: Prefeitura de São José do Seridó

O gerenciamento de projetos tem como finalidade garantir que os objetivos organizacionais sejam alcançados dentro dos prazos, custos e padrões de qualidade estabelecidos. Para isso, o gestor deve planejar, coordenar e monitorar as etapas de execução, integrando equipes, recursos e informações, de modo que o resultado final atenda às expectativas das partes interessadas. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O sucesso de um projeto depende da capacidade do gestor em alinhar o escopo, os prazos e os recursos disponíveis às metas estratégicas da organização. PORQUE II. A ausência de planejamento e acompanhamento contínuo das atividades pode resultar em atrasos, aumento de custos e falhas na entrega dos resultados previstos. A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: RN - Agente Administrativo·Concurso: Prefeitura de São José do Seridó

O atendimento ao público é uma das atividades mais sensíveis e representativas da Administração Pública, pois envolve o contato direto entre o Estado e o cidadão, exigindo do servidor uma postura ética, respeitosa e comprometida com o interesse coletivo. A forma como o servidor se comunica, orienta e acolhe o cidadão reflete diretamente a imagem da instituição e o grau de confiança que a sociedade deposita nos serviços públicos. Durante o atendimento, um servidor demonstra impaciência e responde de forma ríspida a um cidadão que solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. O cidadão, sentindo-se desrespeitado, registra uma reclamação junto à chefia imediata relatando o ocorrido. Fonte: Decreto nº 1.171/1994. Com base na legislação vigente e nos princípios da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta do servidor.

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O gerenciamento de projetos tem como finalidade garantir que os objetivos organizacionais sejam alcançados dentro dos prazos, custos e padrões de qualidade estabelecidos. Para isso, o gestor deve planejar, coordenar e monitorar as etapas de execução, integrando equipes, recursos e informações, de modo que o resultado final atenda às expectativas das partes interessadas. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O sucesso de um projeto depende da capacidade do gestor em alinhar o escopo, os prazos e os recursos disponíveis às metas estratégicas da organização. PORQUE II. A ausência de planejamento e acompanhamento contínuo das atividades pode resultar em atrasos, aumento de custos e falhas na entrega dos resultados previstos. A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: RN - Agente Administrativo·Concurso: Prefeitura de São José do Seridó

O atendimento ao público é uma das atividades mais sensíveis e representativas da Administração Pública, pois envolve o contato direto entre o Estado e o cidadão, exigindo do servidor uma postura ética, respeitosa e comprometida com o interesse coletivo. A forma como o servidor se comunica, orienta e acolhe o cidadão reflete diretamente a imagem da instituição e o grau de confiança que a sociedade deposita nos serviços públicos. Durante o atendimento, um servidor demonstra impaciência e responde de forma ríspida a um cidadão que solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. O cidadão, sentindo-se desrespeitado, registra uma reclamação junto à chefia imediata relatando o ocorrido. Fonte: Decreto nº 1.171/1994. Com base na legislação vigente e nos princípios da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta do servidor.