IGEDUC — 2026

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Determinada prefeitura decidiu adotar um modelo de gestão por resultados com o objetivo de melhorar a eficiência das políticas públicas municipais. Para isso, a administração iniciou um processo de definição de objetivos estratégicos alinhados às demandas da população, estabeleceu indicadores de desempenho para acompanhar os resultados das ações governamentais e implantou sistemas tecnológicos destinados ao monitoramento contínuo dos programas públicos. Entretanto, durante a implementação do modelo, foram identificadas algumas dificuldades institucionais, como resistência de parte dos servidores às novas práticas de gestão, limitações técnicas na definição de indicadores adequados para medir resultados e restrições orçamentárias que dificultavam investimentos em capacitação e tecnologia. Considerando o contexto apresentado, bem como os princípios e as etapas necessárias para a implementação da gestão por resultados na administração pública, assinale a alternativa CORRETA acerca das condições necessárias para a adoção desse modelo de gestão.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Em um órgão público responsável pela execução de políticas sociais, o gestor iniciou um processo de modernização administrativa. Para isso, inicialmente definiu objetivos institucionais e metas de desempenho para o exercício seguinte. Em seguida, reorganizou a estrutura interna da unidade, redistribuindo competências entre setores e designando servidores responsáveis por cada atividade. Posteriormente, passou a orientar as equipes sobre as estratégias de execução das ações previstas. Por fim, instituiu um sistema de monitoramento para verificar o cumprimento das metas estabelecidas. Considerando as funções administrativas clássicas, a sequência CORRETA das atividades descritas corresponde a:

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Em um órgão público municipal, o setor responsável pela gestão documental iniciou um processo de reorganização do arquivo administrativo com o objetivo de aprimorar o controle, a preservação e o acesso aos documentos produzidos pela instituição. Para isso, foram adotadas medidas relacionadas à classificação documental, ao estabelecimento de critérios para conservação dos documentos e à definição de procedimentos para destinação documental, incluindo guarda permanente ou eliminação conforme normas arquivísticas. Durante a implementação dessas medidas, os assistentes administrativos foram orientados a observar princípios técnicos da arquivologia, garantindo que os documentos fossem organizados de forma sistemática, preservados adequadamente e avaliados quanto ao seu valor administrativo, legal ou histórico. Considerando os princípios da arquivologia aplicados à classificação, conservação e destinação de documentos, assinale a alternativa INCORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

No atendimento direto à população em um órgão público, a gestão identificou aumento no número de reclamações registradas pelos usuários dos serviços públicos. As manifestações apontavam principalmente demora no atendimento, informações inconsistentes fornecidas pelos servidores e dificuldades na resolução das demandas apresentadas. Diante desse cenário, a administração decidiu implementar medidas voltadas à melhoria da qualidade do atendimento e ao aperfeiçoamento dos processos internos. Entre as ações propostas estavam a análise dos fluxos de atendimento, a identificação de etapas que geravam atrasos, a padronização de procedimentos e o monitoramento periódico dos resultados obtidos após a implementação das mudanças. Considerando os princípios relacionados à qualidade no atendimento e à melhoria contínua dos processos na administração pública, assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Durante um curso de capacitação voltado a servidores públicos municipais, foram discutidos alguns conceitos fundamentais relacionados à Administração Pública e à Administração Geral, especialmente no que se refere às funções administrativas e à organização das atividades institucionais. Considere os conceitos apresentados na Coluna I e as descrições correspondentes na Coluna II. Coluna I 1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle Coluna II (__) Consiste no acompanhamento sistemático das atividades institucionais, com o objetivo de verificar se os resultados obtidos estão de acordo com as metas e padrões previamente estabelecidos. (__) Refere-se ao processo de definição de objetivos, metas e estratégias institucionais, orientando as ações da organização para alcançar resultados pretendidos. (__) Envolve a distribuição de responsabilidades, a definição de estruturas administrativas e a alocação de recursos necessários para execução das atividades. (__) Compreende a coordenação das equipes, a orientação dos servidores e a liderança das atividades organizacionais voltadas à execução das tarefas planejadas. Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 4ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

A avaliação de desempenho constitui instrumento utilizado pela Administração Pública para acompanhar e aprimorar o desempenho funcional dos servidores. Analise as afirmativas. I. A avaliação de desempenho permite identificar resultados e orientar o aperfeiçoamento das atividades administrativas. II. A gestão do desempenho contribui para a melhoria da eficiência e da qualidade dos serviços públicos. III. A avaliação funcional possui caráter exclusivamente punitivo e não pode ser utilizada para fins de aprimoramento institucional. IV. A análise do desempenho funcional pode subsidiar políticas de desenvolvimento e capacitação de servidores. Assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

A organização da jornada de trabalho na Administração Pública constitui instrumento de gestão destinado a assegurar a continuidade e a eficiência dos serviços prestados à sociedade. Assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Com o objetivo de aprimorar a gestão pública municipal, a administração de determinado município iniciou um processo estruturado de planejamento. Inicialmente, foram definidos objetivos de longo prazo relacionados ao desenvolvimento econômico, à melhoria da infraestrutura urbana e à ampliação da qualidade dos serviços públicos. Em seguida, foram estabelecidas metas institucionais, indicadores de desempenho e programas de governo destinados a orientar a atuação das secretarias municipais ao longo do período de gestão. Durante esse processo, os gestores também analisaram cenários futuros, avaliaram a disponibilidade de recursos institucionais e definiram estratégias para alcançar os resultados pretendidos pela administração municipal. Considerando o contexto apresentado, assinale a opção CORRETA, a prática administrativa descrita está diretamente associada à adoção de um modelo de:

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Em determinado município, a administração pública decidiu implementar um modelo de gestão orientado por resultados, com o objetivo de aprimorar a eficiência das políticas públicas e fortalecer o acompanhamento das ações governamentais. Para isso, foram estabelecidos objetivos estratégicos e metas mensuráveis para diferentes áreas da gestão municipal, como saúde, educação e infraestrutura, bem como indicadores destinados a avaliar o desempenho institucional. Além disso, os gestores passaram a monitorar periodicamente os resultados alcançados, analisar dados sobre a execução das políticas públicas e divulgar relatórios de desempenho à sociedade, permitindo maior acompanhamento das ações governamentais. Após alguns anos de implementação desse modelo, verificou-se que a administração passou a utilizar informações produzidas pelos indicadores para orientar decisões administrativas, revisar estratégias institucionais e aperfeiçoar a execução das políticas públicas. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa CORRETA acerca da gestão por resultados na administração pública.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon

Durante auditoria interna realizada em um órgão da Administração Pública, foi analisado o procedimento adotado para a execução de determinada despesa orçamentária destinada à contratação de serviços de manutenção predial. Constatou-se que o gestor responsável autorizou a realização do serviço antes da formalização do empenho, alegando que havia previsão na lei orçamentária e disponibilidade financeira suficiente. Considerando os estágios da despesa pública previstos nos arts. 58 a 65 da Lei nº 4.320/1964 Lei de Orçamento, bem como os princípios que regem a execução orçamentária, analise as afirmativas a seguir: I. O empenho da despesa, definido no art. 58 da Lei nº 4.320/1964, constitui ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado obrigação de pagamento pendente ou não de implemento de condição, sendo vedada a realização de despesa sem prévio empenho. II. A liquidação da despesa, nos termos do art. 63 da Lei nº 4.320/1964, consiste na verificação do direito adquirido pelo credor, tendo por base os títulos e documentos comprobatórios do respectivo crédito, devendo apurar, entre outros elementos, a origem e o objeto do que se deve pagar. III. O pagamento da despesa pública corresponde ao estágio em que se verifica a existência de dotação orçamentária suficiente e se realiza a reserva do crédito orçamentário necessário para a futura obrigação financeira. IV. Ainda que exista dotação orçamentária e disponibilidade financeira, a realização de despesa sem prévio empenho configura irregularidade, ressalvadas hipóteses excepcionais previstas na legislação aplicável. Com base na legislação vigente, está CORRETO o que se afirma em: