IGEDUC — 2026

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PI - Atendende de Consultório·Concurso: Prefeitura de Altos

O arquivamento e a organização dos prontuários asseguram o acesso rápido às informações e a continuidade do cuidado. Acerca do arquivamento e da organização de prontuários, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas: (__) O arquivamento em ordem alfabética ou por número de registro facilita a localização rápida do prontuário do paciente. (__) A organização dos prontuários deve preservar o sigilo, restringindo o acesso às pessoas autorizadas. (__) O prontuário pode ser descartado logo após o atendimento, por perder a utilidade para o serviço de saúde. (__) Os prontuários podem ser deixados em locais de livre circulação, ao alcance de pessoas não autorizadas no consultório. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PI - Atendende de Consultório·Concurso: Prefeitura de Altos

A higienização e a limpeza do consultório integram as medidas de controle de infecção e de segurança do ambiente. Acerca da higienização e da limpeza do consultório, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas: (__) A limpeza das superfícies deve seguir do local mais limpo para o mais sujo, evitando a disseminação de sujidade. (__) Os resíduos de serviços de saúde podem ser descartados junto com o lixo comum, sem separação por tipo. (__) A limpeza concorrente do consultório é realizada uma vez ao mês, dispensando a higienização entre os atendimentos. (__) A higienização das mãos é uma das medidas mais eficazes para prevenir a transmissão de infecções no consultório. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PI - Atendende de Consultório·Concurso: Prefeitura de Altos

A identificação correta e a triagem dos pacientes contribuem para a segurança e para a organização do fluxo de atendimento. A respeito da identificação e triagem de pacientes, analise as afirmativas a seguir: I. A identificação do paciente deve empregar ao menos dois identificadores, como o nome completo e a data de nascimento. II. A triagem determina que o atendimento siga a ordem de chegada, independentemente da gravidade do quadro do paciente. III. A triagem orienta a ordem do atendimento conforme a gravidade e a necessidade clínica de cada paciente. Está CORRETO o que se afirma em:

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PI - Atendende de Consultório·Concurso: Prefeitura de Altos

A organização da agenda é atribuição central do atendente de consultório e influencia diretamente a qualidade do atendimento e a satisfação dos usuários. Sobre o agendamento e o controle de consultas, assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PI - Atendende de Consultório·Concurso: Prefeitura de Altos

O controle do fluxo e da permanência dos pacientes organiza o atendimento e reduz a aglomeração nas dependências do serviço. A respeito do controle de fluxo e permanência de pacientes, analise as afirmativas a seguir: I. A organização do fluxo orienta o percurso do paciente entre a recepção, a espera e o atendimento. II. O controle da permanência ajuda a evitar aglomerações e a reduzir o tempo de espera nas dependências. III. A sinalização adequada das dependências facilita a orientação e a circulação dos pacientes no serviço. Está CORRETO o que se afirma em: