IGEDUC — 2026 — Prefeitura de Serraria

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: Porteiro·Concurso: Prefeitura de Serraria

Surge uma situação não prevista explicitamente nas rotinas da portaria, exigindo decisão imediata. Analise e assinale V ou F: (__) Agir com cautela e comunicar a chefia é conduta adequada diante de situações não previstas nas rotinas. (__) Registrar a ocorrência contribui para o controle, a rastreabilidade e a tomada de decisões posteriores. (__) Buscar orientação dos responsáveis, sempre que possível, ajuda a evitar decisões isoladas que comprometam a segurança. (__) Resolver exclusivamente com base no julgamento pessoal, sem comunicação ou registro, é a melhor alternativa em situações atípicas. Assinale a sequência correta, de cima para baixo.

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O porteiro percebe aumento no fluxo de visitantes e considera registrar apenas parte das entradas para ganhar agilidade. Considerando o registro de entradas e saídas, assinale a alternativa CORRETA.

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O porteiro percebe acúmulo de objetos e desorganização na portaria. Considerando a organização de ambientes, assinale a alternativa CORRETA.

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Durante ronda, o porteiro percebe movimentação suspeita próxima a equipamentos do prédio, sem confirmação imediata de irregularidade. Analise e assinale apenas as CORRETAS: I. Aguardar o término do expediente para relatar a movimentação observada é conduta adequada. II. Ignorar a situação por não haver confirmação imediata de risco é aceitável. III. Abordar diretamente o possível suspeito, sem apoio ou orientação prévia, é procedimento compatível com a função. IV. Comunicar a situação observada conforme os procedimentos internos contribui para a prevenção de danos ao patrimônio público. Está CORRETO o que se afirma em:

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O porteiro utiliza equipamentos de comunicação para contato com outros setores. Considerando o uso desses equipamentos, assinale a alternativa CORRETA.

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Ocorre um princípio de incêndio próximo à portaria durante o expediente. Analise e assinale apenas as CORRETAS: I. Acionar os responsáveis e seguir o plano de emergência é conduta adequada. II. Permanecer na portaria aguardando instruções, sem adotar qualquer ação inicial, é procedimento compatível. III. Tentar resolver a situação sozinho, evitando comunicar outros, reduz riscos e evita pânico. IV. Abandonar o posto imediatamente, sem comunicação prévia, é medida recomendada. Está CORRETO o que se afirma em:

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O porteiro percebe alterações na rotina de circulação em determinada área, sem registro prévio de atividade autorizada e sem dano aparente. Considerando noções de segurança patrimonial, assinale a alternativa CORRETA.

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O porteiro é questionado por um conhecido sobre horários e movimentação do prédio. Considerando ética e postura profissional, assinale a alternativa CORRETA.

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Um veículo de serviço terceirizado com cadastro desatualizado tenta ingressar no estacionamento interno alegando atendimento emergencial. Assinale a alternativa CORRETA.

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O porteiro tem acesso a informações sobre servidores, visitantes e rotinas internas, e é questionado por terceiros sobre dados internos. Considerando ética e postura profissional, assinale a alternativa CORRETA.