UPENET/IAUPE — 2017

Ano: 2017·Banca: UPENET/IAUPE·Cargo: Assistente Administrativo·Concurso: UPE

A arquivologia é o Conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos. Assinale a alternativa que indica quem pode produzir documento arquivístico.

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A Lei 8.159/1991 classifica os arquivos em apenas duas categorias: públicos e privados. Os Públicos são aqueles produzidos e mantidos por instituições públicas nas esferas federal, estadual e municipal, no desempenho de suas atribuições administrativas, legislativas e/ou judiciárias. Também são considerados públicos os arquivos acumulados por empresas privadas encarregadas da gestão de serviços públicos. Entende-se por arquivo especial aquele que

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Quanto ao processo de evolução, podemos classificar os arquivos como: corrente, intermediário e permanente. Em relação aos conceitos, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.1. Arquivo corrente2. Arquivo intermediário3. Arquivo permanente( ) Conjunto de documentos de valor histórico, probatório e informativo, que devem ser definitivamente preservados. ( ) São aqueles em curso, ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas frequentes. ( ) São aqueles, que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

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Os documentos, conforme suas características e elementos essenciais podem ser classificados, de acordo com o gênero, a natureza do assunto, a forma, o formato, a espécie e a tipologia. Em relação aos conceitos específicos, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. 1. Quanto ao Gênero2. Quanto à Natureza do assunto3. Quanto à Forma4. Quanto ao Formato5. Quanto à Espécie e Tipologia( ) Pode ser ostensivo ou ordinário e sigiloso. ( ) É a configuração, que assume um documento, de acordo com a disposição e a natureza das informações nele contidas. ( ) É a configuração, que assume um documento, de acordo com o sistema de signos utilizado na comunicação de seu conteúdo. ( ) Representa o estágio de preparação e transmissão dos documentos, podendo ser dividida em minuta, original e cópia. ( ) É a configuração física de um suporte, de acordo com a sua natureza e o modo como foi confeccionado. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

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O tipo de documento é formado quando agregamos à espécie documental as atividades, funções e competências da entidade produtora/acumuladora de documentos. Em relação ao tipo de documento “Ata”, é CORRETO afirmar que

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Observe o texto abaixo:“A comunicação interpessoal é um método de comunicação, que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas. Cada pessoa, que passamos a considerar como interlocutor, troca informações baseadas em seu repertório cultural, sua formação educacional, vivências, emoções, toda a "bagagem" que traz consigo. O processo de comunicação prevê, obrigatoriamente, a existência mínima de um emissor e de um receptor. Cada qual tem seu repertório cultural exclusivo e, portanto, transmitirá a informação segundo seu conjunto de particularidades, e o receptor agirá da mesma maneira, segundo o seu próprio filtro cultural”. Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_interpessoalSobre o assunto acima abordado, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas Verdadeiras e F nas Falsas.( ) A comunicação também pode ser um bom parâmetro para avaliar como os demais profissionais a enxergam, possibilitando que mudanças sejam feitas e, com isso, sejam atingidos patamares maiores de sucesso e interação. ( ) A resolução de conflitos é muito facilitada com a comunicação, que ajuda, também, a evitar esse tipo de problema, já que a transparência de ideias e opiniões forma um ambiente menos propício para desavenças de todo tipo. ( ) O networking é uma rede de relacionamentos profissionais, que não existe sem a prática da comunicação. ( ) Quem se comunica melhor, marca mais presença. ( ) O exercício constante da comunicação pode ser de grande ajuda para diminuir os níveis de inibição.Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

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“Gestão de pessoas é um conceito empregado às estratégias, que objetivam atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma empresa”. Um dos maiores desafios que todas as empresas enfrentam é manter a motivação de seus profissionais alta no dia a dia. Afinal de contas, todos os resultados são obtidos com os esforços dos colaboradores do negócio e, quanto mais entusiasmados, maior o envolvimento e o sucesso do time. Em relação à motivação, analise as afirmativas abaixo e coloque V nas afirmativas Verdadeiras e F nas Falsas. ( ) Pense sempre nas pessoas que fazem parte da sua empresa, pois elas é que farão tudo acontecer. ( ) Defina bem as funções de cada um. ( ) Acompanhe o trabalho que é feito pela equipe. ( ) Avalie o desempenho dos seus colaboradores. ( ) Desenvolva pesquisas de satisfação e momentos de feedback com os funcionários de alto escalão. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

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Um líder é uma pessoa, que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército, etc. Existem vários tipos de líder, que mudam em função das características do grupo. O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar os objetivos do grupo. Acerca de tipos de liderança, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. 1. Liderança Autocrática2. Liderança Democrática3. Liderança Liberal( ) As decisões são delegadas, e a participação do líder é limitada. ( ) O líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo. ( ) Estimula a participação do grupo e orienta as tarefas. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

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Observe o texto abaixo:“Uma das principais características procuradas hoje no mercado é saber trabalhar em equipe. Essa capacidade é bastante benéfica para o ambiente corporativo, pois permite que as tarefas sejam cumpridas com mais rapidez e eficiência, além de estimular o aprimoramento das habilidades de cada profissional. Além disso, a interação da equipe agrega valor ao serviço e gera confiança entre os colaboradores, o que proporciona um ambiente empresarial mais saudável, positivo e produtivo. Assim, os membros do grupo se sentem motivados e preparados para assumir desafios que ajudem a organização a crescer”. Fonte: http://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/trabalho-equipe-habilidade-essencial-mercado-trabalho/. Saber administrar os conflitos é uma tarefa muito importante nas relações interpessoais. Sobre isso, analise os itens abaixo e coloque V nos Verdadeiros e F nos Falsos. ( ) Colocar-se no lugar do outro. ( ) Ouvir todos os diferentes pontos de vista dos envolvidos. ( ) Ser racional ao negociar com esses conflitos. ( ) Ter autocontrole e só ouvir o que interessa. ( ) Estimular o diálogo entre as partes. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.