Questões

Ano: 2026·Banca: IGEDUC·Cargo: PI - Vigia·Concurso: Prefeitura de Altos

Um cidadão idoso procura o vigia na entrada de um órgão público para renovar um documento e comenta que ouviu falar que o serviço agora é feito pela internet, mas afirma ter pouca familiaridade com aplicativos e computadores. O órgão disponibiliza o serviço em um canal digital, porém mantém o atendimento presencial. Considerando as diretrizes de atendimento digital ao usuário do serviço público, assinale a conduta adequada do vigia:

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: AL - Apoiador Técnico·Concurso: Prefeitura de Craíbas

A servidora Lúcia foi encarregada de revisar relatórios técnicos produzidos por diferentes setores municipais. Ela identificou trechos que apresentavam inconsistências na estrutura, como ausência de objetivo, dados sem fonte e conclusões mal formuladas. Para orientar as equipes, decidiu elaborar um guia com conceitos essenciais da redação técnica. Associe corretamente cada tipo de elemento (Coluna 1) ao seu respectivo propósito na elaboração de documentos (Coluna 2): Coluna 1 1. Objetivo do relatório. 2. Fundamentação dos dados. 3. Conclusão técnica. Coluna 2 Apresentar o sentido final do documento, sintetizando achados e recomendações. B. Indicar claramente a finalidade do relatório e o que se pretende demonstrar. C. Garantir confiabilidade por meio da indicação de fontes e métodos. Assinale a alternativa que correlaciona CORRETAMENTE as colunas.

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: AL - Apoiador Técnico·Concurso: Prefeitura de Craíbas

A equipe de monitoramento municipal solicitou ao servidor Ricardo que realizasse uma coleta sistemática de dados sobre demandas de atendimento ao público. Durante o processo, ele aplicou questionários estruturados, registrou frequências semanais e organizou planilhas para posterior análise estatística. Com base em princípios técnicos de pesquisa e análise de dados, avalie as afirmações: I. Questionários estruturados são instrumentos adequados para padronizar a coleta de informações. II. A organização dos dados em planilhas facilita o uso de funções estatísticas e a geração de relatórios. III. A análise de dados qualitativos utiliza exclusivamente cálculos numéricos para interpretação dos resultados. Assinale a alternativa CORRETA.

Ano: 2025·Banca: IGEDUC·Cargo: AL - Agente de Portaria·Concurso: Prefeitura de Craíbas

Em um edifício público com alto fluxo de entrada e saída de veículos oficiais e de prestadores de serviço, o agente de portaria deve realizar a inspeção visual seguindo critérios estritos de segurança preventiva. Analise as afirmativas a seguir: I. Ao abordar um veículo de prestador de serviço, o agente deve solicitar que o motorista abra o porta-malas para uma inspeção visual, verificando a compatibilidade entre a carga declarada e a transportada. II. É permitido liberar a entrada de veículos conhecidos sem a necessidade de identificação do condutor, visando agilizar o fluxo no horário de pico. III. O registro de entrada deve conter, obrigatoriamente, a placa do veículo, o nome do condutor, o horário de entrada e o destino ou setor a ser visitado. Está correto o que se afirma em: